Tarnetingimused (Soome)

Müüja

Müüjaks on US-Parts Finn-Am Oy. Kontaktandmed leiate lehe allservast.

Klient

Tellija peab olema täisealine või alaealisel peab olema tellimiseks vanema luba. Veebipoe tarned toimuvad ainult Soome ja Eestisse. Muudel juhtudel võtke ühendust müügitiimiga.

Teenindusajad

Meie veebipood on alati avatud, et saaksite külastada just siis, kui teile kõige paremini sobib. Teie tellimustele, kirjadele ja kõnedele vastame tööpäeviti ajavahemikus 9.00-17.00.

Tellimine veebipoest

Veebipoes ostlemine on lihtne. Tellitavad tooted korjatakse elektroonilisse ostukorvi. Ostukorvis saad igal hetkel enne tasumist muuta toodete koguseid, tooteid lisada ja eemaldada või kogu ostukorvi tühjendada. Vaata täpsemaid juhiseid veebipoe kasutamise kohta Tellimise lehelt.

Kõiki veebipoe lehtedel kuvatavaid tooteid ei saa veebipoe kaudu tellida. Teatud tooted nõuavad personaalset teenindust ja seetõttu soovitame neid tellida külastades meie kauplust või võttes ühendust meie asjatundlike müügimeestega, kes aitavad teil valida õige toote. Lisaks ei saa veebipoe kaudu tellida eritellimusel tooteid, kuna nende tarneaeg tuleb esmalt toote tarnijaga kinnitada. Meie laia tootevalikuga saad mugavalt tutvuda veebipoe kaudu.

Laosaldo

Veebipoe laoseis näitab toote saadavust veebipoes. Kui tulete poodi isiklikult külastama, tasub eelnevalt kontrollida toote saadavust kaupluses.

Paigaldamine

Osade paigaldamine nõuab professionaalseid oskusi. Enne alustamist lugege paigaldusjuhised hoolikalt läbi või võtke ühendust professionaalse paigaldajaga.

Hinnad

Veebipoes toodud hinnad sisaldavad käibemaksu, kuid mitte kohaletoimetamise kulu. Jätame endale õiguse hindu muuta.

Kohaletoimetamise viis

Veebipoest tellitud toodete tarneviis on posti teel või järgitulemisega. Kassas näete valitud saatmisviisi saatekulusid.

Tarneaeg

Laos olevate toodete tarneaeg on tavaliselt 1-4 tööpäeva. Me ei vastuta tarneviivituse eest, mille on põhjustanud meist mitteolenevad asjaolud, nagu streigid, looduskatastroofid jne.

Makseviisid

Veebipoes saad tellimuse eest tasuda internetipanga kaudu või krediitkaardiga. Vaadake lisateavet makseviiside lehelt.

Makse

Maksmine on turvaline ja toimub pankade enda krüpteeritud veebisaitidel. Te ei pea jätma US-Parts Finn-Am Oy veebipoe lehtedele oma internetipanga tunnuseid ega krediitkaardi numbrit ning seda teavet meie veebipoele ei edastata. Veebipood saab info Teie poolt valitud makseviisist ja kinnituse sooritatud makse kohta.

Toote kohaletoimetamine

• Kohe pärast paki kättesaamist kontrollige, kas pakendil esineb transpordi ajal tekkida võinud kahjustusi. Kahjustustest teatage kohe Postile või Matkahuoltole.
• Kontrollige, kas saadud toode on sama, mille tellisite.
• Enne paigaldamist kontrollige toote ühilduvust
• Paigaldage osad enne värvimist
• Värvitud või paigaldatud tooteid me tagastusena vastu ei võta.
• Me ei võta tagastusena vastu tooteid, millele on tehtud kliendi poolt muudatusi.

Taganemisõigus

Postimüügi ja kaugmüügi teel tellitud toodetel on 14-päevane tagastusõigus alates tellitud kauba kättesaamisest. See tähendab, et saate tellitud tooteid vahetada või tagastada tingimusel, et:

• toode on kasutamata ja terve
• toode on kahjustusteta ja originaalpakendis 
• Tagastamine peab sisaldama ostutšekki/ostutõendit ja tellija kontaktandmeid raha tagastamise eesmärgil. Näiteks võite printida veebipoest välja tellimuse kinnitusmeili või tellimuste ajaloo lehe ja lisage ka oma pangakonto number.
• Andke meile teada kui tagastamise põhjuseks on tooteviga, et saaksime tootega tutvuda ja see ei satuks teise kliendi juurde.
• Eraldi tellitud, individuaalselt valmistatud osad ei kuulu ümbervahetamisele ega tagastamisele.
• Tagastada saab klienditagastusena Posti või Matkahuolto kaudu. Võtke meiega ühendust, et saaksime teile tagastamisprotsessi kohta täiendavat nõu anda.
• Tooteid tagastamiseks pakkides ärge teipige ega liimige tootekoodide peale saatesilte. Samuti pakkige tooted nii, et need transportimisel viga ei saaks.
• Plastkilesse pakendatud osasid või osade komplekte ei tohi plastpakendist avada.
• MÄRKUS! Kilesse pakendatud karburaatori remondikomplekte või mootoriploki laagreid ei saa tagastada, kui kile on purunenud. Plastikust kaitsva kile puudumine võib transportimise ajal laagreid kahjustada. Seega, enne kaitsva plastkile purustamist veenduge, et tooted on sobivad. Sama kehtib kõigi osade ja osade komplektide kohta, mis on pakendatud plastkilesse.

Tagastamine

Tellitud toodete tagastamine (vt taganemisõigus) on võimalik Posti klienditagastusena ilma kuludeta. Kauba saab tagastada ka otse poodi. Me ei võta vastu lunamakse jms pakke.

Vastutus defektide eest

Defektiga toodete korral pöörduge esmalt meie klienditeeninduse poole, sealt saate nõu edasiste toimingute osas. Toote tagastamisel palume lisada oma kontaktandmed ja tootel leitud defekti kirjeldus ning selle ilmnemise asjaolud.

Garantii

Kui toodetel on maaletooja poolt antud lisagarantii, on see kirjas tootekirjelduses. Garantiijuhtudel võtke meiega ühendust ja anname teile nõu edasiste sammude osas.